Politique de protection des données personnelle

JRB Motors respecte les droits de chaque individu – qu’il s’agisse d’un employé, d’un candidat ou d’un client – à la protection de sa vie privée et de ses données personnelles. Les entreprises de JRB Motors respectent les principes suivants lors du traitement de vos données personnelles :

1. Traitement équitable, légitime et transparent de vos données personnelles ;

2. Collecte de vos données personnelles à des fins déterminées et légitimes et pas de traitement ultérieur d’une manière incompatible avec ces fins ;

3. Collecte de vos données personnelles pertinentes et non excessives par rapport aux objectifs pour lesquels elles sont collectées et utilisées.  Nous pouvons rendre les informations anonymes lorsque cela est faisable et approprié, en fonction de la nature des données et des risques associés aux utilisations prévues ;

4. Nous veillerons à ce que vos données personnelles soient exactes et, si nécessaire, mises à jour. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger ou supprimer les données inexactes ou incomplètes ;

5) Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ;

6. Traitement de vos données à caractère personnel conformément aux droits légaux des personnes ;

7. Des mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées sont prises pour protéger vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, tout traitement illicite, ainsi que toute perte, destruction ou tout dommage non autorisé ou accidentel ;

8. Traitement de vos données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

– Vous avez exprimé votre consentement de manière univoque ;

– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou à l’exécution de mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat ;

– Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle JRB Motors est soumise ;

– Le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou des intérêts vitaux d’une autre personne physique ;

– Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont JRB Motors est investi ;

– Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de JRB Motors ou d’un tiers, à moins que ces intérêts ne prévalent sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.

JRB Motors veillent à ce que ces principes soient respectés dans toutes ses installations.

L’objectifprincipal de la collecte d’informations réside dans la volonté de fournir à nos clients et aux autres utilisateurs des services de haute qualité, ainsi qu’une expérience fluide, efficace et personnalisée lors de l’utilisation de nos sites web. Par exemple, l’utilisation des informations personnelles peut être nécessaire pour traiter et exécuter des commandes ou pour répondre à des demandes spécifiques sur les sites web de JRB Motors.. La collecte d’informations personnelles est destinée à faciliter diverses opérations, telles que :

– Le traitement des commandes de produits ou de services, les activations et les enregistrements ;

– La création d’un profil utilisateur ;

– Les réponses aux demandes d’informations ;

– Les abonnements à des services de marketing ou de soutien ;

– La participation à des concours ou à des sondages ;

– La soumission de candidatures pour des offres d’emploi.

JRB Motors recueille et traite vos informations personnelles pour améliorer la qualité de service, ainsi que pour personnaliser votre expérience et vos interactions avec JRB Motors. Cette collecte est effectuée dans le respect du droit à l’information, du consentement éclairé de l’utilisateur, et en conservant un registre de nos activités de traitement des données sous la responsabilité de chacune de nos entités. Les informations personnelles (ou « données personnelles ») désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Une personne est considérée comme identifiable lorsque son identité peut être déterminée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments spécifiques caractéristiques de son identité physique, physiologique, économique, culturelle ou sociale.

La présente politique ne s’applique pas aux informations personnelles ayant été rendues anonymes de manière à ce que les individus ne puissent être identifiés ou ne le soient qu’avec une dépense disproportionnée de temps, d’argent ou d’effort. Si les données anonymisées deviennent à nouveau identifiables, ou si l’utilisation de pseudonymes permet l’identification des personnes concernées, cette politique redeviendra applicable. La fourniture de vos informations personnelles est volontaire, mais le refus de fournir certaines informations peut conduire à une impossibilité de vous enregistrer comme utilisateur ou de vous fournir certains produits ou services.

Les types d’informations personnelles que nous pouvons recueillir incluent, sans s’y limiter :

– Nom, prénom, âge, entreprise, photographie, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison ;

– Catégorie de client, fonction, titre professionnel, pouvoir d’achat, intentions d’achat, et autres informations ;

– Préférences en matière de produits et de services, préférences de contact, parcours éducatif et professionnel, et l’intérêt pour des offres d’emploi ;

– Nom d’utilisateur et mot de passe JRB Motors (si applicable) ;

– Informations relatives à la carte de crédit (si applicable)

– L’adresse IP.

Nous recueillons et utilisons des informations de différentes manières, notamment les suivantes :

Navigation et recherche : certaines informations personnelles sont recueillies lorsque vous visitez les sites web ou que vous cliquez sur les différents liens vers des produits et services, dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur lors des visites ultérieures (sélection du pays, de la langue, par exemple), de gérer les sites plus efficacement, de recueillir des informations démographiques générales, de surveiller le niveau d’activité sur les sites web et d’évaluer l’efficacité de la publicité. Voir également notre politique en matière de cookies pour connaître notre utilisation des cookies.

Commande : lors de l’achat de produits et de services, des informations personnelles sont recueillies pour assurer la livraison de la commande, effectuer le paiement et communiquer avec vous au sujet de l’état de votre commande.

Assistance technique : en cas de demande d’assistance technique pour les services de JRB Motors, certaines informations sont nécessaires pour identifier les systèmes, comprendre la configuration de l’équipement, diagnostiquer les problèmes et fournir des solutions.

Enquêtes et sondages en ligne : les informations personnelles fournies par les clients qui participent volontairement à des enquêtes ou sondages sont utilisées poru améliorer les produits et services proposés

Bulletins d’information et courriels promotionnels : les informations personnelles recueillies lors de la souscription à des bulletins d’information, des courriels promotionnels et autres sont utillisés pour fournir les informations demandées.

Informations de contact : Si vous nous contactez, nous conservons une trace de votre correspondance ou de vos commentaires, y compris des informations personnelles, dans un dossier qui vous est propre. Nous utilisons ces informations pour nous aider à vous fournir un meilleur service au cas où vous nous recontacteriez. Nous pouvons conserver vos informations pendant une période raisonnable et limitée afin d’atteindre les objectifs énoncés ci-dessus.

Les informations recueillies, y compris par nos sociétés affiliées et par des tiers minutieusement sélectionnés, peuvent servir à vous informer, via courrier, fax, téléphone, SMS et e-mail, de promotions, actualités et nouveaux produits susceptibles de vous intéresser.

Lors de la fourniture de vos informations personnelles, vous avez le choix d’être contacté par ces moyens à des fins de marketing.

Vous avez à tout moment le droit de refuser que vos informations soient utilisées pour de telles pratiques marketing.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, directement ou via un revendeur ou un partenaire commercial, nous nous engageons à :

– Ne pas vendre ou louer ces informations à des tiers sans votre consentement. Toutefois, avec votre accord,, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations jugées nécessaires ou utiles, comme des mises à jour sur nos services ou des modifications des conditions d’utilisation ;

– Prendre des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction ;

– Utiliser ou divulguer vos informations uniquement dans les cas suivants :

8.1. Lorsqu’il est nécessaire pour fournir les services ou produits que vous avez commandés, comme (par exemple) en les transmettant à un transporteur pour livrer les produits commandés ;

8.2. De manière décrite dans la présente politique de protection des données ou avec votre consentement explicite;

8.3. Dans l’ensemble avec d’autres informations de manière à ce que votre identité ne puisse pas être raisonnablement déterminée (par exemple, compilations statistiques) ;

8.4. En cas d’obligation légale, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou à un mandat de perquisition ;

8.5. Aux auditeurs externes qui se sont engagés à maintenir la confidentialité des informations ;

8.6. Si cela est nécessaire pour faire respecter les conditions d’utilisation du service ;

8.7. Si nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de JRB Motors, de ses utilisateurs ou d’autres personnes ; cela peut inclure l’échange d’informations avec d’autres organisations ou autorités publiques à des fins d’identification, de protection contre la fraude et/ou de réduction des risques.

En nous fournissant vos informations personnelles et/ou en utilisant les sites web et/ou en concluant un contrat avec nous, vous consentez à ce que nous traitions vos données personnelles aux fins susmentionnées. Vous consentez également que vos données puissent être transférées vers des pays ou des juridictions offrant un niveau de protection des données différent de celui de l’Union européenne, si cela s’avère nécessaire aux fins susmentionnées. Dans les cas d’un tel transfert, nous mettrons en place des garanties appropriées pour que vos informations soient dûment protégées. Si vous nous fournissez des informations sur une tierce personne, vous confirmez qu’elle vous a désigné pour agir en son nom, incluant le consentement au traitement de ses données personnelles, y compris les données personnelles sensibles, et que vous l’avez informée de notre identité ainsi que des buts du traitement de ses données tel que décrit ici. Nous ne procédons pas au traitement des données personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans le consentement explicite de leurs parents ou représentants légaux.

Les sites web ou les services de JRB Motors peuvent contenir des liens vers des applications, produits, services ou sites web tiers, proposés pour votre commodité et information. En accédant à ces liens, vous quittez le site web de JRB Motors. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers ni leurs pratiques de confidentialité, qui peuvent différer de celles de JRB Motors. Nous ne validons ni ne commentons les contenus des sites tiers. Les informations personnelles que vous fournissez à ces tiers, ou qui sont collectées par eux, ne sont pas couvertes par la politique de protection des données de JRB Motors. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site Web avec lequel vous interagissez avant d’autoriser la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Nous pouvons également fournir des liens vers des réseaux sociaux qui vous permettent de partager des informations avec vos propres réseaux sociaux et d’interagir avec JRB Motors. L’utilisation de ces liens peut entraîner la collecte ou le partage de renseignements à votre sujet, . Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez, afin de connaître les renseignements susceptibles d’être recueillis, utilisés et partagés par ces sites. Si vous publiez, commentez, exprimez un intérêt ou partagez des informations personnelles, y compris des photographies, sur un forum public, un réseau social, un blog ou un autre forum de ce type, sachez que les informations personnelles que vous soumettez peuvent être lues, visualisées, collectées ou utilisées par d’autres utilisateurs de ces forums et pourraient être utilisées pour vous contacter, vous envoyer des messages non sollicités ou à des fins sur lesquelles ni vous ni JRB Motors n’ont de contrôle. JRB Motors n’est pas responsable des renseignements personnels que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

Droit d’accès

En tant que personne concernée, vous pouvez vous enquérir de la nature des données personnelles stockées ou traitées à votre sujet par toute entité de JRB Motors. Vous aurez accès à vos données personnelles quel que soit le lieu de traitement et de stockage des données. Une entité de JRB Motors traitant de telles données coopérera pour vous fournir cet accès, soit directement, soit par l’intermédiaire d’une entité locale.

– Droit de rectification

Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient modifiées.

– Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles aux fins des intérêts légitimes de JRB Motors ou à des fins de marketing direct.

– Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque cela est autorisé par les lois et règlements applicables en matière de protection des données.

– Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque cela est autorisé par les lois et règlements applicables en matière de protection des données.

– Droit à la portabilité des données

Si vous remplissez les conditions fixées par les lois et règlements applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de recevoir une copie de certaines de vos données personnelles et de les transmettre de JRB Motors à un autre contrôleur de données.

Vous pouvez également demander la transmission directe de JRB Motors à un autre contrôleur lorsque cela est techniquement possible.

– Droit de déposer une plainte

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Toutes les demandes d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de restriction ou de portabilité de vos données à caractère personnel, ainsi que toutes les questions relatives à la présente politique de protection des données, peuvent être adressées au délégué à la protection des données de JRB Motors :

JRB Motors

4, rue Clément Ader

67 500 Haguenau

ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@jrbmotors.com